Política de devoluciones  
Gracias por comprar en BAZAAR de EXMON. Estamos comprometidos a proporcionar un entorno de comercio seguro y justo para todos los usuarios. Si no está completamente satisfecho con su compra, revise la política de devoluciones a continuación.

Devoluciones  
La elegibilidad para devoluciones es determinada por cada vendedor individualmente. Tiene 7 días naturales para solicitar una devolución, si el vendedor permite devoluciones para el artículo comprado.

Para calificar para una devolución, el artículo debe cumplir con los siguientes requisitos:

• El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido.
• El artículo debe estar en su empaque original, si aplica.
• Debe proporcionar el recibo de compra o el ID de la transacción.

Para solicitar una devolución, por favor contacte al vendedor a través del sistema de mensajería de BAZAAR.

Reembolsos  
Una vez que el artículo devuelto sea recibido e inspeccionado por el vendedor, se le notificará sobre el estado del reembolso.

• Si la devolución es aprobada:
• Su reembolso será emitido en criptomoneda a su billetera interna de EXMON.

El monto reembolsado coincidirá con el valor original pagado en criptomoneda, menos cualquier tarifa de red o procesamiento, si aplica.

Por favor, tenga en cuenta:

• No se admiten reembolsos en moneda fiduciaria ni transferencias externas.
• Los reembolsos en criptomoneda se procesan solo dentro del ecosistema EXMON.

Envío  

• Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del comprador.
• Los costos de envío no son reembolsables, a menos que se acuerde lo contrario con el vendedor.
• Si se concede un reembolso, cualquier costo de envío aplicable para la devolución puede ser deducido del monto del reembolso.

Disputas  
Si no puede resolver una devolución directamente con el vendedor, puede abrir una disputa dentro de:

• 7 días después de recibir bienes físicos
• 24 horas después de recibir bienes digitales

Nuestro equipo de soporte revisará el caso y tomará una decisión final.

Contáctenos  
Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, disputas o políticas de la plataforma, comuníquese con el soporte de EXMON a través del panel de su cuenta.